Galeria Kaufhof und PAYBACK verlängern Partnerschaft bis 2014

Erfolgreiche Kundenbindung durch intelligentes Direktmarketing und Mehrwert für die Kunden
Köln, München - GALERIA Kaufhof hat seine Partnerschaft mit dem marktführenden Bonusprogramm PAYBACK bis zum Jahr 2014 verlängert. Das Unternehmen ist seit dem Start von PAYBACK im Verbund und ist dank des attraktiven Markenauftritts auf Basis einer überzeugenden Retail Brand Strategie einer der größten und erfolgreichsten Partner im Programm. "Unsere Erwartungen an ein innovatives Kundenbindungsprogramm werden voll erfüllt: PAYBACK bietet uns im Management langfristiger Kundenbeziehungen eine optimale Plattform", so Ralf Pütmann, stellvertretender Vorsitzender der Geschäftsführung bei Kaufhof. "Für Millionen unserer Kunden bietet PAYBACK einen echten Mehrwert beim Einkauf." Als moderner Multispezialist mit leistungsstarken internationalen Sortimenten ist die GALERIA Kaufhof eine unverwechselbare und erfolgreiche Lifestyle-Marke des innerstädtischen Einzelhandels, die die Kundenwünsche erfüllt. Kaufhof will seine Zusammenarbeit mit PAYBACK aufgrund der positiven Ergebnisse und Erfahrungen der vergangenen acht Jahre konsequent intensivieren. "Für uns ist es wichtig, dieses Instrument als Bestandteil einer ganzheitlichen Kundenbindungsstrategie intelligent zu nutzen. Über den bestehenden persönlichen Kundenkontakt in unseren Filialen hinaus haben wir in diesem erfolgreichen Verbund die Chance, große Kundenpotenziale persönlich anzusprechen und so eine nachhaltige Beziehung aufzubauen", so Dr. Stephan Dumke, Leiter des Strategischen Marketing bei Kaufhof. "Nachdem bereits im vergangenen Jahr dm-drogerie markt eine langfristige Partnerschaft mit PAYBACK vereinbart hat, freuen wir uns nun sehr über diesen weiteren Vertrauensbeweis in die Stärke von Payback", so Bernhard Brugger, Geschäftsführer der PAYBACK GmbH. „Die Entscheidung von Kaufhof, den Vertrag mit PAYBACK langfristig fortzuführen, zeugt von der Effektivität des Programms. Wir sind sicher, dass wir mit diesem Signal weitere starke Marken in den Partnerverbund aufnehmen werden."