Operations & Customer Service

Wir sind Prozess-Profis und Outsourcing-Experten. Mit unseren Dienstleistungspartnern sichern wir die Produktion und den Versand von einer hohen Anzahl Kampagnen im Jahr – offline und online. Egal, ob in Millionen-Auflagen oder total partner- und kundenindividuell – wir sorgen für zufriedene Kund:innen und entwickeln mit internen Schnittstellen sichere und effiziente Prozesse. Wir stellen aber nicht nur die einwandfreie Durchführung und Ausspielung aller PAYBACK Kampagnen sicher, sondern kümmern uns täglich im Kundenservice um unsere Kund:innen und deren Fragen und Anliegen.